Oggi lavorando sui report di Google Analytics, il collega Andrea Testa mi segnala di avere uno strano evento in tutti i suoi profili: softonicmm.
Verificando tra i miei profili, confermo ad Andrea di aver riscontrato lo stesso dato.
Non ho mai implementato questa categoria di evento. Chiedo ad altri colleghi di verificare: tutti confermano di avere l’evento in uno o più account Google Analytics.
Il “problema” inizia tra il 3 ed il 5 Ottobre, l’evento viene generato da tutte le pagine, ma non ad ogni visita e viene differenziato in tre azioni:
- STATS_SITE_IRRELEVANT
- STATS_SITE_SUPPORTED
- STATS_USE_RELATED
STATS_SITE_IRRELEVANT è presente sempre, in tutti i miei siti, mentre le altre due azioni si presentano molto più raramente.
Il problema non è solo Italiano, ma di respiro internazionale: al momento abbiamo trovato solo un’altra segnalazione (grazie a Marco Quadrella).
Prova a verificare anche tu se riscontri lo stesso problema. È molto semplice:
- Accedi al tuo account Google Analytics
- Nella barra di navigazione sulla sinistra seleziona: Contentuti -> Eventi -> Panoramica
- Sulla sinistra troverai l’elenco di tutti gli eventi: controlla se “softonicmm” è presente
Oppure è possibile utilizzare questo report personalizzato.
Aggiornamento 1:
Ho chiesto aiuto anche alle comunità ufficiali di Google:
Confermano che è sempre Internet Explorer a generare l’evento (grazie a Giacomo Pelagatti per essere stato il primo ad evidenziarlo
Grazie a Misterjinx per aver postato su webmasterworld
Aggiornamento 2
Google ha confermato la presenza di un problema e che colpisce molti account.
Un ingegnere sta lavorando per risolvere il problema.
Grazie a tutti per l’aiuto
Vedo anch’io quell’evento nelle statistiche di diversi profili Analytics. Segmentando per browser e versione del browser, le visite in questione risultano tutte da Internet Explorer o IE with Chrome Frame. Sospetto possa trattarsi di un componente aggiuntivo che aggiunge codice JavaScript ai link nel sorgente HTML delle pagine visitate.
P.S.: Io vedo una quarta azione: “STATS_USE_HISTORY”.
Screenshot qui: https://plus.google.com/u/0/116990739437091947602/posts/MHF6zb6NjTG
Confermo, presente anche nelle mie statistiche con azione “STATS_SITE_IRRELEVANT”
Un aggiornamento da confermare:
Sto notando che i siti non italiani presentano un numero molto minore si eventi softonicmm.
A me è spuntato negli unici due siti dove proprio ieri ho aggiornato il codice Javascript del widget di condivisione AddThis alla versione 300. Che non sia un caso?
@Stefano Secondo me è un caso, perché io vedo l’evento nei profili Analytics di siti che non usano quel widget.